Políticas de compra

COLOCA TU PEDIDO

Tu pedido lo podrás hacer durante las 24 horas a través de la tienda online. Los datos que se requieran para poder procesar tu pedido se manejarán de una forma 100% confidencial, ya que únicamente son para coordinar tu entrega con Cargoexpreso.

 

 

FORMAS DE PAGO

 

            1.Pago contra entrega

Puedes hacer tu pedido y efectuar el pago contra la entrega del mismo, para esto debes asegurarte que cuando llegue el paquete tendrás el efectivo disponible y una persona en el lugar de entrega.

 

2.Depósito bancario

Puedes hacer tu pedido y efectuar el pago por medio de deposito bancario en ventas arriba de Q600.00, para esto debes asegurarte de enviar la boleta por medio de un correo o un inbox en la página de Fb, para que podamos confirmar el pago. Posteriormente se te estará despachando el producto. Siempre debes asegurarte que cuando llegue el paquete, este una persona en el lugar de entrega.

 

    

ENVIO 


1. Enviamos a toda Guatemala por medio de Cargo Expresso.

2. El plazo de entrega para el área metropolitana es de 2 días hábiles. Para cabeceras departamentales el plazo de entrega es de 3 días         

    hábiles y para el resto del país, entregamos tu pedido en un plazo de hasta 5 días hábiles. El plazo de entrega comenzará a contar a partir   

    de la confirmación de la compra.

3. Casos especiales puede tardar un día más si estas ubicado fuera de las cabeceras departamentales. 

4. Se te enviara un número de guía para que puedas rastrear tu pedido en la página de Cargoexpresso.

5. Pekeguet´s es la vendedora del producto y Cargoexpreso es encargada de la entrega del producto.

6. Pekeguet´s se desliga de responsabilidad por mercadería mal consignada, causada por error o falta de información en el momento de enviar los datos de envío.



 Cambios o devoluciones


Se harán cambios de los productos siempre y cuando cumplan con los siguientes requisitos:

1. No se hacen cambios en las próximas 72 horas posteriores a la compra.

2. No se hacen cambios si el producto viene incompleto o dañado, en su empaque original.

3. No se hacen cambios en productos ofertados o en liquidación.